Nutzungsbedingungen

drivevise ist eine Lernplattform mit Lerninhalten zur theoretischen Fahrausbildung, erreichbar unter drivevise.de und app.drivevise.de. Anbieter ist drivevise by neubauer, Inhaber Maximilian Neubauer, Bergstr. 27, 68549 Ilvesheim (im Folgenden „wir“). Weitere Angaben findest du im Impressum, wie wir Barrierefreiheit umsetzen in der Erklärung zur Barrierefreiheit.

Diese Bedingungen gelten für alle, die drivevise nutzen: für Fahrschulen, die drivevise für ihre Ausbildung einsetzen, für die Personen, die eine Fahrschule einlädt, also Fahrlehrer und Fahrschüler, und für alle, die sich ohne Fahrschule selbst einen Zugang kaufen (Direktzugang), etwa Fahrschüler oder Auffrischer. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen. Für Fahrschulen können ergänzende Vereinbarungen (etwa ein Angebot oder ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung) hinzukommen. Sie gehen diesen Bedingungen vor.

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher mit Wohnsitz und Unternehmen mit Sitz in der Europäischen Union. Mit Kundinnen und Kunden außerhalb der EU schließen wir keine Verträge. Liegt die Rechnungsadresse eines Kaufs außerhalb der EU, kommt kein Vertrag zustande; wir erstatten die Zahlung dann automatisch und vollständig.

drivevise bietet Lerninhalte für die theoretische Fahrausbildung, ausgerichtet am Stoff der theoretischen Fahrerlaubnisprüfung und gegliedert in vier Lernbereiche, mit Verständnisfragen, einer KI-Lernhilfe, einem Verzeichnis der Verkehrszeichen und Werkzeugen, mit denen Fahrschulen ihre Schüler begleiten. Je nach gebuchten Zusatzoptionen gehören dazu Kalender und Fahrstundenplanung, Fahrzeugverwaltung, Leistungseinschätzungen nach Fahrstunden, Quittungen und Fahrstunden-Konten, Auswertungen (Analytics) und die Online-Zahlung von Fahrstunden. Welche Funktionen dir zur Verfügung stehen, hängt von deiner Rolle, den Zusatzoptionen deiner Fahrschule und davon ab, ob du Premium nutzt.

Die Lerninhalte gibt es außer auf Deutsch in weiteren Sprachen. Maßgeblich ist der deutsche Text; Übersetzungen sollen beim Verstehen helfen und können ungenauer sein. Bei den Verkehrszeichen zeigen wir Auszüge aus der StVO zur Information; verbindlich ist die amtlich veröffentlichte Fassung.

Am Ende jedes Lernbereichs steht ein Selbsttest. Bestehst du ihn (ab 80 % richtiger Antworten und ohne Fehler bei Sternfragen), öffnet sich der nächste Lernbereich automatisch; deine Fahrschule kann ihn auch früher freischalten. Die Zahl der Versuche pro Tag ist begrenzt. Innerhalb eines Lernbereichs öffnen sich die Stufen Fortgeschritten und Spezialwissen, sobald du die vorherige Stufe abgeschlossen hast.

Sind alle Lernbereiche freigeschaltet, kannst du freiwillig eine Probeprüfung machen: Fragen aus allen Lernbereichen, aufgebaut wie die Theorieprüfung, ohne Zeitlimit und beliebig oft. Sie ist ein Selbstcheck nur für dich: Sie schaltet nichts frei, ihr Ergebnis zeigen wir deiner Fahrschule nicht, niemand bei drivevise wertet es aus, und sie enthält keine Fragen aus dem amtlichen Fragenkatalog. Ein Bestehen sagt nichts darüber aus, ob du die Theorieprüfung bestehst.

Verständnisfragen, Selbsttests und die Probeprüfung werden ausschließlich automatisch ausgewertet. Sie dienen deiner Selbstkontrolle und der Freischaltung der Lernbereiche. Eine Bewertung oder Kommentierung einzelner Antworten durch Mitarbeitende von drivevise findet nicht statt. Ein Anspruch gegenüber drivevise auf Beantwortung individueller Fragen oder auf individuelle Rückmeldung zu deinem Lernen besteht nicht. drivevise stellt keine Zertifikate, Abschlusszeugnisse oder Teilnahmebescheinigungen aus.

drivevise hilft dir, den Stoff zu verstehen und dich vorzubereiten. Wir versprechen und schulden aber keinen Erfolg in der theoretischen oder praktischen Fahrerlaubnisprüfung, auch nicht, wenn du alle Lektionen abgeschlossen hast. Ob du bestehst, hängt von vielen Dingen ab, die wir nicht beeinflussen können: deiner Vorbereitung, deiner Tagesform, der Ausbildung in der Fahrschule und der Prüfung selbst.

drivevise ergänzt die Ausbildung in der Fahrschule und ersetzt sie nicht, auch nicht beim Direktzugang: Für die Fahrerlaubnis brauchst du weiterhin eine Ausbildung in einer Fahrschule. Fahrstunden, besondere Ausbildungsfahrten und, soweit vorgeschrieben oder von deiner Fahrschule angeboten, der Theorieunterricht bleiben Sache der Fahrschule. Ob du zur Prüfung angemeldet wirst, entscheidet deine Fahrschule.

Bearbeitungsstand, Ergebnisse der Selbsttests und Prognosen in der App sind eine automatisch berechnete Orientierung. Sie sind keine Einschätzung deiner Prüfungsreife und sagen nicht voraus, ob du die Prüfung bestehst.

Wir erstellen die Lerninhalte sorgfältig und halten sie auf dem aktuellen Stand. Trotzdem können sie Fehler enthalten oder durch Rechtsänderungen veralten. Verbindlich sind immer die geltenden Vorschriften (insbesondere StVO, StVZO, FeV und die Vorschriften zur Fahrschulausbildung) und für die Theorieprüfung der amtliche Fragenkatalog. Die Inhalte sind keine Rechtsberatung. Was du im Straßenverkehr tust, verantwortest du selbst.

Die KI-Lernhilfe stellt zusammengefasste Inhalte unserer Lernmaterialien bereit und erklärt Inhalte der Lernbereiche. Die Antworten erzeugt ein Sprachmodell automatisch auf Grundlage unserer Lerninhalte; in der App sind sie als KI-generiert gekennzeichnet. Sie können trotzdem falsch, unvollständig oder missverständlich sein. Verlass dich deshalb nicht allein darauf, sondern prüf wichtige Punkte in den Lektionen nach. Die KI-Lernhilfe gibt keine Rechts-, Medizin- oder sonstige Fachberatung.

Die KI-Lernhilfe bewertet keine Lernleistungen: Sie beurteilt keine Antworten, Lösungen oder Aussagen von dir und gibt keine Einschätzung zu Lernstand, Wissenslücken oder Prüfungsreife. Ein Anspruch auf Beantwortung individueller Fragen oder auf individuelle Rückmeldung besteht nicht, weder durch die KI-Lernhilfe noch durch Mitarbeitende von drivevise.

Gib im Chat bitte keine persönlichen Daten über dich oder andere ein (etwa Namen, Adressen oder Gesundheitsdaten). Jede Frage kostet einen Token. Wie viele Gratis-Fragen du im Monat hast, steht im Shop. Wir dürfen die KI-Lernhilfe sperren, wenn sie missbraucht wird, etwa für Inhalte ohne Bezug zur Fahrausbildung oder für automatisierte Anfragen.

Ein Konto bekommst du über eine Einladung deiner Fahrschule oder von uns, oder du legst es mit einem Direktzugang selbst an. Bitte gib bei der Registrierung richtige Angaben an und halte dein Passwort geheim. Ein Konto ist persönlich und darf nicht weitergegeben oder mit anderen geteilt werden. Wenn du vermutest, dass jemand dein Konto nutzt, sag uns oder deiner Fahrschule sofort Bescheid.

Wird ein neu angelegtes Konto innerhalb von 24 Stunden weder einer Fahrschule zugeordnet noch für den Gratis-Einstieg oder einen Direktzugang genutzt, löschen wir es automatisch. Gratis-Konten ohne Kauf löschen wir, wenn du deine E-Mail-Adresse nicht innerhalb von 7 Tagen bestätigst oder dich 90 Tage lang nicht angemeldet hast. So kann niemand eine fremde E-Mail-Adresse dauerhaft belegen. Du kannst dich danach jederzeit neu registrieren. Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Registrierungs- und Anmeldeversuche.

Bist du noch nicht volljährig, brauchst du für kostenpflichtige Käufe die Zustimmung deiner Eltern bzw. deiner gesetzlichen Vertreter.

Die Lerninhalte, Fragen, Grafiken und die Software sind urheberrechtlich geschützt. Du darfst sie für deine eigene Ausbildung nutzen, Fahrschulen für die Ausbildung ihrer Schüler. Nicht erlaubt ist,

• Inhalte zu kopieren, zu veröffentlichen, weiterzuverkaufen oder in anderen Angeboten zu verwenden,
• Inhalte automatisiert auszulesen (Scraping) oder sie zum Training von KI-Modellen zu nutzen,
• Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, fremde Konten zu nutzen oder den Betrieb zu stören,
• über drivevise rechtswidrige, beleidigende oder fremde Rechte verletzende Inhalte zu verbreiten.

Für Texte, die du selbst einträgst (etwa Notizen, Termine, Einschätzungen oder Fehlermeldungen), bist du verantwortlich. Hinweise und Verbesserungsvorschläge, die du uns schickst, etwa über „Fehler melden“, dürfen wir ohne Vergütung nutzen, um drivevise zu verbessern.

Verstößt jemand gegen diese Regeln, dürfen wir das Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren. Wir berücksichtigen dabei die berechtigten Interessen der Betroffenen und sagen in der Regel vorher Bescheid.

Im Shop der App kannst du Token-Pakete und Premium kaufen, ohne Fahrschule außerdem einen Direktzugang. Die Preise stehen jeweils beim Produkt und sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. Bezahlt wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ in der App gelangst du zur Bezahlseite von Stripe. Der Vertrag kommt zustande, wenn du dort mit Klick auf „Bezahlen“ die Zahlung auslöst. Danach bekommst du eine Bestätigung mit Rechnung per E-Mail; die Rechnung findest du außerdem im Shop unter „Deine Käufe“.

• Token brauchst du für Fragen an die KI-Lernhilfe, sobald dein monatliches Gratis-Kontingent aufgebraucht ist. Gekaufte Token verfallen nicht am Monatsende. Sie gelten nur in drivevise und werden nicht ausgezahlt.
• Premium gilt 12 Monate ab der Zahlung und endet danach automatisch. Es ist kein Abo und verlängert sich nicht von selbst. Was Premium enthält, steht im Shop, zum Beispiel das Spezialwissen der Lernbereiche und mehr Gratis-Fragen an die KI-Lernhilfe.
• Gratis-Einstieg: Ohne Fahrschule kannst du dich kostenlos registrieren und ohne Zahlungsdaten Lernbereich 1 nutzen (Lektionen, Verständnisfragen und Selbsttest). Dafür entstehen dir keine Kosten und keine Pflicht zum Kauf. Den Umfang des Gratis-Einstiegs dürfen wir für die Zukunft ändern.
• Direktzugang gibt dir ohne Fahrschule Zugriff auf alle Lerninhalte, die KI-Lernhilfe und die Probeprüfung, für die Laufzeit, die du beim Kauf wählst. Es ist kein Abo; der Zugang endet automatisch. Verlängerst du vorher, schließt die neue Laufzeit an die alte an. Ohne gültigen Zugang kannst du dich weiter anmelden und Lernbereich 1 nutzen; dein Bearbeitungsstand bleibt gespeichert.

Freunde werben: In der App bekommst du einen persönlichen Einladungslink. Registriert sich jemand über diesen Link und kauft danach zum ersten Mal einen Direktzugang, bekommst du 100 und die eingeladene Person 50 Bonus-Token für die KI-Lernhilfe. Prämien gibt es höchstens 20-mal im Kalenderjahr; sie werden nicht ausgezahlt. Teile den Link nur mit Menschen, die du kennst, und nicht als Werbung in fremden Kanälen. Bei Missbrauch, etwa mit eigenen Zweitkonten, dürfen wir Prämien zurückbuchen und das Programm für dich sperren. Wir dürfen das Programm für die Zukunft ändern oder beenden.

Kaufst du als Verbraucher, steht dir grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular findest du auf einer eigenen Seite.

Token, Premium und Direktzugang sind digitale Inhalte, die wir sofort nach dem Kauf freischalten. Bevor du zu Stripe weitergeleitet wirst, fragen wir dich deshalb, ob wir sofort mit der Leistung beginnen sollen. Stimmst du zu und bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, erlischt es mit Beginn der Freischaltung.

Nutzt deine Fahrschule die Fahrstundenplanung, siehst du in drivevise deine Termine und, wenn deine Fahrschule das einrichtet, dein Fahrstunden-Konto. Den Vertrag über deine Ausbildung, die Fahrstunden und deren Preise schließt du mit deiner Fahrschule, nicht mit uns.

• Quittung: Mit deiner Unterschrift in der App bestätigst du deiner Fahrschule, dass die Fahrstunde wie eingetragen stattgefunden hat. Deine Fahrschule kann Stunden auch ohne Unterschrift quittieren. Stimmt etwas nicht, wende dich an deine Fahrschule.
• Fahrstunden-Konto: Saldo, Preise und Bankverbindung trägt deine Fahrschule ein. Das Konto ist eine Übersicht; maßgeblich ist die Abrechnung deiner Fahrschule.
• Online-Zahlung: Bietet deine Fahrschule die Zahlung in der App an, zahlst du über Stripe direkt an deine Fahrschule. Wir stellen nur die Technik bereit und sind nicht Vertragspartner der Zahlung. Fragen zu Beträgen, Rechnungen und Erstattungen klärt deine Fahrschule.

Fahrschulen nutzen drivevise als Unternehmer. Sie erwerben Lizenzen für ihre Schüler und können in der App Zusatzoptionen buchen, etwa die Fahrstundenplanung. Leistungsumfang und Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. aus der Übersicht in der App zum Zeitpunkt der Buchung. Eine Zusatzoption ist gebucht, wenn die Fahrschulleitung in der App auf „Zahlungspflichtig buchen“ klickt. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

Fahrschulen zahlen für die Fahrschul-Lizenz einen Jahresgrundpreis und für ihre Schüler Schülerlizenzen. Eine Schülerlizenz gilt 12 Monate ab Aktivierung des Schülerzugangs. Ihr Preis je Jahr richtet sich nach der Zahl der Schüler (Staffel laut Angebot bzw. Website zum Zeitpunkt der Buchung); alle Lizenzen kosten den Preis der erreichten Stufe. Im Early-Bird-Tarif sind Schülerlizenzen in der Fahrschul-Lizenz enthalten; der Umfang steht im Angebot bzw. auf unserer Website zum Zeitpunkt der Buchung.

Paket: Fahrschul-Lizenz und Schülerlizenzen bucht die Fahrschulleitung als Paket in der App. Mit „Zahlungspflichtig buchen“ gelangt sie zur Bezahlseite von Stripe; der Vertrag kommt zustande, wenn sie die Buchung dort abschließt. Die Laufzeit beträgt 12 Monate und verlängert sich jeweils um 12 Monate, wenn das Paket nicht bis zum Ende der laufenden Laufzeit gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit in der App möglich und wirkt zum Laufzeitende; bereits aktivierte Schülerlizenzen gelten bis 12 Monate nach ihrer Aktivierung weiter. Gezahlt wird wahlweise jährlich im Voraus, dann mit 5 % Rabatt auf die Schülerlizenzen, oder monatlich zu je einem Zwölftel des Jahrespreises von Fahrschul-Lizenz und Schülerlizenzen. Weitere Schüler kann die Fahrschulleitung jederzeit dazubuchen; der Preis aller Lizenzen richtet sich dann nach der neuen Stufe, die Differenz für die restliche Laufzeit berechnen wir anteilig sofort. Eine geringere Schülerzahl gilt ab der nächsten Verlängerung, wenn die Fahrschule das vorher mitteilt.

Abgerechnet wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe, bevorzugt per SEPA-Lastschrift. Die Fahrschule erteilt dazu in der App ein Lastschriftmandat. Pakete berechnen wir zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums (Jahr oder Monat) im Voraus, einzeln vereinbarte Lizenzpakete bei der Vergabe; ohne Lastschriftmandat ist eine Rechnung innerhalb von 14 Tagen zu zahlen. Zusatzoptionen rechnen wir monatlich im Voraus ab, beginnend mit dem Tag der Buchung; wird eine weitere Option im laufenden Abrechnungsmonat gebucht, berechnen wir sie für diesen Monat anteilig. Die Fahrschulleitung kann Zusatzoptionen jederzeit in der App kündigen. Die Option endet dann sofort, der bereits abgerechnete Monat wird nicht erstattet. Alle Rechnungen stehen in der App unter „Rechnungen“ und kommen zusätzlich per E-Mail.

Die Fahrschule entscheidet, wen sie einlädt, welchem Fahrlehrer ein Schüler zugeordnet ist und wann ein Lernbereich freigeschaltet wird. Für die Daten ihrer Schüler und Mitarbeitenden ist sie datenschutzrechtlich verantwortlich. Wir verarbeiten diese Daten in ihrem Auftrag nach dem Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Die Fahrschulleitung schließt ihn in der App per Klick ab, spätestens automatisch mit der ersten Buchung eines Pakets oder einer Zusatzoption oder der Einrichtung der Lastschrift. Die Fahrschule sorgt dafür, dass ihre Fahrlehrer und Schüler diese Bedingungen kennen.

Nutzerverwaltung: Die Fahrschulleitung verwaltet in der App die Rollen und Zugänge ihrer Fahrlehrer und Schüler. Hat eine Fahrschule mehrere Leitungen, kann eine Leitung die Rolle einer anderen nicht ändern und ihr kein neues Passwort setzen. Das erledigen wir auf Wunsch der Fahrschule, damit sich Leitungen nicht gegenseitig aussperren können.

Einträge und Abrechnung der Fahrstunden: Für alles, was die Fahrschule und ihre Fahrlehrer eintragen, ist die Fahrschule verantwortlich, insbesondere für Termine, Preise, Bankverbindung und Leistungseinschätzungen. Einschätzungen sollen sachlich sein und nur die Ausbildung betreffen. Ohne Unterschrift dürfen nur Stunden quittiert werden, die tatsächlich stattgefunden haben. Fahrstunden-Konten, Quittungen und Saldo sind ein Hilfsmittel und ersetzen weder die Buchhaltung noch Rechnungen der Fahrschule. Rechnungen an ihre Schüler, die steuerliche Behandlung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben Sache der Fahrschule; aufbewahrungspflichtige Unterlagen sichert sie selbst. Wir prüfen die Einträge nicht.

Auswertungen und Prognosen: Kennzahlen und Prognosen in den Analytics sind automatisch berechnete Schätzungen auf Grundlage der Lernaktivität und keine Einschätzung der Prüfungsreife. Sie dürfen nicht die alleinige Grundlage für Entscheidungen über einzelne Schüler sein.

Online-Zahlung: Die Zusatzoption bieten wir nach individueller Vereinbarung an. Die Zahlungen wickelt Stripe ab; die Fahrschule schließt dafür bei der Einrichtung einen eigenen Vertrag mit Stripe und ist gegenüber ihren Schülern Verkäufer der Leistung. Von jeder Zahlung behalten wir die vereinbarte Plattformgebühr ein, der Rest wird an die Fahrschule ausgezahlt. Erstattungen und Rückbuchungen (etwa bei einer widerrufenen Lastschrift) gehen zulasten der Fahrschule; wir dürfen bereits weitergeleitete Beträge in dieser Höhe zurückfordern oder mit künftigen Auszahlungen verrechnen.

Premium-Support: Die angegebene Antwortzeit ist unser Ziel für die Erstantwort innerhalb der Geschäftszeiten (Abschnitt 12). Sie ist keine Garantie im Sinne von Abschnitt 13.

In der Fahrschulsuche finden Lernende ohne Fahrschule (Direktzugang und Gratis-Einstieg) Fahrschulen in ihrer Nähe und schicken ihnen eine Anfrage. Für Lernende ist die Suche kostenlos. Ein Anspruch darauf, dass eine Fahrschule antwortet oder einen Ausbildungsplatz anbietet, besteht nicht; der Ausbildungsvertrag kommt allein zwischen Lernenden und Fahrschule zustande. Preise und Angaben im Profil stammen von der Fahrschule.

Für Fahrschulen: Fahrschulen mit laufendem Paket bzw. Jahresgrundpreis erscheinen ohne Aufpreis in der Suche, sobald sie in der App einen Standort (Postleitzahl) eintragen. Angezeigt werden Name, Adresse, Telefon, Website, Beschreibung, Führerscheinklassen, Unterrichtssprachen und die Preise aus der Preisliste der Fahrschule. Die Fahrschulleitung kann die Teilnahme jederzeit in der App unter „Fahrschulsuche“ abschalten; das Profil verschwindet dann sofort. Für ihre Angaben ist die Fahrschule verantwortlich. Preise gibt sie als Endpreise einschließlich Umsatzsteuer an, Angaben müssen zutreffen und aktuell sein. Anfragen erhält die Fahrschule per E-Mail und in der App; sie nutzt die Kontaktdaten nur, um auf die Anfrage zu antworten, und ist für deren weitere Verarbeitung selbst verantwortlich.

Reihenfolge (Ranking): Die Ergebnisse sind ausschließlich nach der Entfernung (Luftlinie) zwischen dem Mittelpunkt der Postleitzahl der Suchenden und dem der Fahrschule sortiert, bei gleicher Entfernung nach Namen. Eine bessere Platzierung gegen Entgelt oder sonstige Gegenleistung gibt es nicht. Angezeigt werden Fahrschulen im gewählten Umkreis, auf Wunsch gefiltert nach Führerscheinklasse (Art. 5 der Verordnung (EU) 2019/1150).

Erweiterungen: Wir können die Fahrschulsuche erweitern, insbesondere um eine öffentliche Suche auf unserer Website, die Übernahme von Lernenden samt Lernstand (nur mit deren Einwilligung und gegen einen freien Lizenzplatz der Fahrschule), Statistiken für Fahrschulen und eine Teilnahme ohne Paket gegen eine Gebühr je Anfrage. Die Gebühr fällt nur an, wenn die Fahrschulleitung dieser Teilnahme in der App ausdrücklich zustimmt; ihre Höhe steht dort vor der Zustimmung. Sie wird für jede bei der Fahrschule eingegangene Anfrage berechnet und monatlich in Rechnung gestellt; die Teilnahme ist jederzeit in der App beendbar. Änderungen dieser Bedingungen teilen wir Fahrschulen mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden in Textform mit; die Fahrschule kann bis dahin die Teilnahme beenden (Art. 3 der Verordnung (EU) 2019/1150).

Beschwerden: Fragen und Beschwerden zur Fahrschulsuche richten Fahrschulen an max@drivevise.de. Wir bearbeiten sie zügig und antworten in Textform. Profile, die gegen diese Bedingungen oder geltendes Recht verstoßen, können wir mit Begründung ausblenden; die Fahrschule kann dazu Stellung nehmen (Art. 4 und 11 der Verordnung (EU) 2019/1150).

Wir bemühen uns, dass drivevise rund um die Uhr erreichbar ist. Eine ständige Verfügbarkeit können wir nicht zusagen, etwa bei Wartung, Updates oder Störungen, die wir nicht zu vertreten haben. Größere Wartungen kündigen wir möglichst vorher an.

Sicherheitsupdates für Server und Software spielen wir automatisch ein. Braucht ein Update einen Neustart des Servers, geschieht das nachts, in der Regel zwischen 5 und 7 Uhr, und dauert meist nur wenige Minuten. Diese Wartung kündigen wir nicht einzeln an.

Wir behalten uns vor, drivevise für Wartung, Updates, Umbauten am Server oder zur Abwehr von Sicherheitsrisiken vorübergehend ganz oder teilweise zu unterbrechen. Planbare Arbeiten legen wir nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten, etwa nachts oder an Wochenenden. Bei akuten Sicherheitsproblemen dürfen wir den Dienst auch sofort und ohne Ankündigung einschränken. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht nur, wenn er ausdrücklich vereinbart ist. Deine gesetzlichen Rechte bei erheblichen Ausfällen bezahlter Leistungen bleiben unberührt.

Geschäftszeiten: Die App steht grundsätzlich rund um die Uhr zur Verfügung. Anfragen, Support-Tickets, Löschwünsche und andere Vorgänge, die wir von Hand bearbeiten, erledigen wir in unseren Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 9 bis 16 Uhr, außer an gesetzlichen Feiertagen in Baden-Württemberg. Was außerhalb dieser Zeiten eingeht, bearbeiten wir ab dem nächsten Geschäftstag. Angegebene Antwortzeiten zählen nur innerhalb der Geschäftszeiten.

drivevise entwickelt sich weiter. Wir dürfen Inhalte und Funktionen ändern, wenn das für dich zumutbar ist, zum Beispiel um Inhalte an neue Vorschriften anzupassen, Fehler zu beheben oder die Sicherheit zu verbessern. Bezahlte Leistungen schränken wir während der bezahlten Laufzeit nicht wesentlich ein.

Ändern wir diese Bedingungen, informieren wir dich rechtzeitig vorher in der App oder per E-Mail. Für bereits bezahlte Leistungen gelten die Bedingungen, die beim Kauf galten.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen, also eine Pflicht, deren Erfüllung die Nutzung von drivevise überhaupt erst möglich macht und auf die du vertrauen darfst. Die Haftung ist dann auf den Schaden begrenzt, der bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbar war. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Insbesondere haften wir nicht für das Nichtbestehen einer Prüfung oder für Folgen, die daraus entstehen, dass jemand sich ohne eigene Prüfung auf Lerninhalte, Übersetzungen, Prognosen, Berechnungen in Fahrstunden-Konten oder Antworten der KI-Lernhilfe verlassen hat, soweit nicht einer der Fälle aus dem ersten Absatz vorliegt.

Du kannst die Nutzung jederzeit beenden und uns bitten, dein Konto zu löschen. Eine E-Mail an max@drivevise.de genügt. Fahrschulen können den Zugang ihrer Fahrlehrer und Schüler beenden, etwa wenn die Ausbildung abgeschlossen ist. Unser Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Mit dem Ende des Kontos endet auch der Zugang zu Premium und zu gekauften Token. Was mit den Daten passiert, steht in der Datenschutzerklärung.

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, gilt das nur, soweit dir dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem du lebst.

Sind Fahrschulen Kaufleute, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Sitz. An Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nehmen wir nicht teil.

Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.